Продолжительность занятия в бассейне, в игровом зале, в теннисном зале, занятий по аквааэробике и обучению плаванию – один академический час (45 минут). До и после занятия дается по 15 минут на переодевание. Продолжительность занятия по аэробике - один астрономический час (60 минут). Занятия по аквааэробике, аэробике и обучению плаванию проводятся по расписанию (запись в группы и оплата в абонементном отделе спорткомплекса).

Минимальное количество занятий при покупке абонемента - 4 занятия в месяц (из расчета - 1 занятие в неделю). На разовые посещения скидки и льготы не предоставляются. VIP – абонементы, пенсионные, студенческие, ученические и льготные абонементы оформляются только при наличии фотографии и документа, подтверждающего льготу. Пенсионерам необходимо предоставить справку об отсутствии медицинских противопоказаний для посещения бассейна. Посещение спорткомплекса детьми с 6 до 14 лет возможно только в сопровождении тренера или родителей. Ребенку в возрасте до 10 лет для посещения бассейна необходимо иметь с собой свидетельство о рождении и справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз. Для ребенка с 6 до 10 лет, при условии переодевания в одном ящике с родителем своего пола, предоставляется скидка в размере 50 % от действующего тарифа на разовое посещение.